FAQ（よくある質問）

Q.会員登録は必要ですか？

まずはこちらから、Vimeoの会員登録をしてください。メールアドレスもしくはFacebookアカウントを使用して登録ができます。

Q.料金の支払い方法は何が使えますか？

現在、VimeoではVisa、MasterCard、American Express、Paypalに対応しており、日本円でのお支払が可能です。

Q.返金はできますか？

いかなる理由においても、一度ご購入いただいた作品視聴料または見放題料金の返金はいたしません。予めご了承ください。

Q.パスワードを忘れてしまいました。

こちらのページにVimeoのログインで使っているメールアドレスを入れてください。パスワードをリセットする方法がメールで送られてきます。

Q.海外からでも視聴できますか？

シネマディスカバリーズで販売している映像作品は、日本国内でのみ視聴可能です。

Q.どのデバイスで視聴ができますか？

こちらに記載のあるデバイスで視聴可能です。
購入した作品を携帯やタブレットでで視聴したい場合は方法が2通りあります。
1. モバイルアプリ：スマホ、またはタブレットにVimeoのモバイルアプリをダウンロードしてください。そこから、Vimeoへログインして後で見るリストでご購入された動画の一覧を見ることができます。
2. モバイルサイト：スマホ、またはタブレットのウェブブラウザで、Vimeoのサイトを開いてください。ログインしたあと、左上にある「v」のアイコンをクリックしてください。メニューが表示されますので、「購入履歴」をクリックすると、すべての購入済みタイトルが表示されます。

Q.動画の再生に使用可能なブラウザを教えてください。

シネマディスカバリーズでは動画共有サービスVimeoを使用しています。Vimeoがサポートしているブラウザの詳細につきましては、こちらをご確認ください。また、お使いのブラウザが最新バージョンであることをご確認ください。

Q.利用条件について教えてください

動画の購入、視聴にはVimeoの共有サービスを使用しておりますので、ご利用条件はVimeoをご参照ください。
購入についてのよくある質問はこらちから
購入についての利用条件はこちらから
鑑賞方法についてのよくある質問はこちらからご確認頂けます。
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